Domande frequenti

Dove si trova l'ospedale?

Humanitas Istituto Clinico Catanese si trova a Catania Contrada Cubba Sp 54 n°11, a Misterbianco (Tangenziale di Ct, uscita San Giorgio). È facilmente raggiungibile dalle autostrade, dalla stazione ferroviaria e dall’Aeroporto di Catania.
È possibile scoprire le indicazioni dettagliate per raggiungere l’Ospedale consultando la sezione “Come raggiungere Humanitas Istituto Clinico Catanese“.

Quali sono gli orari degli sportelli?

Gli sportelli della prenotazione-accettazione si trovano al Piano 0 e -1  e sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 ed il sabato dalla 9:00 alle 12:00

Qual è il numero del centralino di Humanitas Istituto Clinico Catanese?

Il numero del centralino é 095-7339000

Siete convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale?

Sì, Humanitas Istituto Clinico Catanese é convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale sia per le attività ambulatoriali che per quelle di ricovero.

Avete delle convenzioni con società o associazioni private?

Sì, le convenzioni stipulate da Humanitas Istituto Clinico Catanese sono molteplici. È possibile scoprire l’elenco completo consultando la pagina “Convenzioni“.

Quali sono le vostre Specialità Cliniche?

È possibile consultare l’elenco completo nella sezione “Unità Operative”.
Si possono, inoltre, consultare i curricula dei medici che compongono l’équipe delle diverse specialità cliniche e le prestazioni da esse erogate.

Come si può prenotare una visita specialistica?

È possibile scoprire le modalità di prenotazione consultando la sezione “Come prenotare“.

È obbligatorio avere l'impegnativa del Medico di Medicina Generale per prenotare una visita?

L’impegnativa del medico di medicina generale è obbligatoria solo nel caso in cui si desideri usufruire della convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (pagando quindi solo il ticket relativo al tipo di visita o esame che si intende effettuare). Nel caso in cui si desideri accedere ad una visita specialista in regime di solvenza, ovvero a pagamento, l’impegnativa non è necessaria.

Bisogna portare qualche documento per l'accesso alle prestazioni?

Occorre portare i seguenti documenti:

  • Carta di identità
  • Tessera sanitaria
  • Impegnativa del medico di famiglia (se la visita è in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale)
  • Documentazione attestante l’eventuale diritto all’esenzione dal pagamento del ticket

È possibile delegare il ritiro dei referti degli esami?

È possibile delegare il ritiro consegnando la ricevuta debitamente compilata. La persona delegata potrà ritirare i referti solo dopo aver presentato un proprio documento di riconoscimento.

Come sono le stanze di degenza?

La dimensione delle camere rispetta la normativa sanitaria vigente, l’illuminazione naturale è garantita da finestre e/o balconi. Tutte le camere sono dotate di servizi igienici auotonomi, aria condizionata, telefono personale e televisore; i letti sono forniti di testata con luci diurne e notturne, gas medicali, dispositivo di chiamata collegato con l’infermeria. In ogni camera sono presenti prese elettriche a norma CEI.

Qual è l’orario di accesso per le visite ai degenti?

L’orario di visita ai degenti è ripartito per fasce per ogni piano di degenza ed è consentito a tre visitatori (uno per volta) per paziente degente, per 180 minuti, 1 volta al dì, ogni giorno, secondo i seguenti orari:

  • pazienti ricoverati al piano N1, dalle ore 13.30 alle ore 16.30
  • pazienti ricoverati al piano N2, dalle ore 12.30 alle ore 15.30
  • pazienti ricoverati al piano N3, dalle ore 14:30 alle ore 17.30

In T.I.P.O. (Terapia Intensiva Post Operatoria), è consentito l’ingresso di un solo visitatore per paziente degente, per 60 minuti, 1 volta al dì, ogni giorno, secondo i seguenti orari:

  • pazienti ricoverati in T.I.P.O.dalle ore 14.15 alle ore 15.15
Eventuali deroghe o eccezioni dovranno essere autorizzate dal Medico Tutor o dal Medico di Guardia.
Sono autorizzati all’ingresso i minori con età superiore a 12 anni accompagnati da un adulto.
Inoltre, è permesso, previo assenso del Medico Tutor o dal Medico di Guardia, la visita di un parente per i pazienti di rientro dal blocco operatorio in orari al di fuori di quelli già previsti.
MISURE PRIMARIE DI IGIENE E SICUREZZA ALL’INTERNO DELLE DEGENZE
  • l’ingresso al reparto può avvenire soltanto dopo igiene delle mani
  • il visitatore è tenuto ad indossare correttamente e costantemente la mascherina durante tutto il periodo di permanenza e rispettare le regole del distanziamento sociale
  • al visitatore è concessa la permanenza soltanto all’interno della stanza di degenza
Indicazioni sull’uso delle mascherine
Si dispone che l’uso delle mascherine nei reparti di degenza e negli ambulatori è raccomandato per: gli utenti, gli accompagnatori/visitatori/caregiver e per il personale medico e paramedico.
Rimane obbligatorio l’utilizzo della mascherina all’interno di:
  • D.H;
  • TIPO;
  • reparto di oncologia;
  • sale operatorie;
e in tutti i locali ove è prescritto da DVR e/o da specifiche misure di isolamento.

Si raccomanda, inoltre, ai visitatori di:
– indossare all’interno dell’ospedale un abbigliamento consono al luogo
– non introdurre animali
– non utilizzare i telefoni cellulare nei piani di degenza
– non sedersi sul letto del paziente
– non utilizzare i servizi igienici della stanza di degenza

Quali sono i comfort presenti nell'ospedale?

È possibile scoprire l’elenco dei comfort presenti nell’ospedale consultando la sezione “I nostri servizi“.